Preguntas Frecuentes

Nosotros

¿Quiénes somos? 🌸

Monoï Tiki Tahiti” ofrece hoy una nueva generación de productos de cuidado personal de la categoría “cosmética orgánica”, basada en el uso de un tratamiento completamente natural y en cuya elaboración se utilizan vegetales puros y de cultivo ecológico.

Junto con asegurar, a través de estrictas certificaciones, que se trata de materias primas nobles, sin componentes de origen animal, ni intervención de procesos industriales, “Monoï Tiki Tahiti” cuenta con estudios que garantizan la efectividad de los productos en su promesa cosmética y de reparación, una variedad de aromas con excelente recepción de parte de los usuarios, una tasa del 100% en positiva tolerancia en todo tipo de pieles. Además, de contar con certificación Cruelty Free, libre de parabenos y 100% natural.

¿Por qué el logo es una corona de flores? 🌸

Porque nuestro principal ingrediente es la flor de tiare y en Tahiti las mujeres polinésicas las utilizan como símbolo de bienvenida y hospitalidad.

¿Dónde encuentro mi Monoï? 🌸

Actualmente tu Monoï lo encuentras en nuestra tienda online www.experienciamonoi.cl.

También te puedes acercar a nuestro punto de venta en Mallplaza Vespucio.

Estamos en todos los comercios asociados como tiendas del retail, farmacias, peluquerías especialistas como La Guapa Simona. Queremos que toda nuestra comunidad Monoï reciba sus productos de la forma que más les acomode.

¿Por qué mi Monoï se solidifica? ¿Cómo lo vuelvo líquido? 🌸

Al ser un aceite 100% natural se solidifica a menos de 24º. Si el tratamiento que adquiriste es en formato pote, puedes aplicarlo sin necesidad de derretirlo ya que con el contacto de la piel se volverá líquido.

Si por el contrario, tu Monoï es en formato botella, el mejor tip es ponerlo a los pies de la ducha para que se derrita con el agua caliente antes de usarlo. O dejarlo un ratito al sol. En ninguno de sus dos estados Monoï Tiki Tahiti pierde sus propiedades.

¿Monoï afecta los cabellos tinturados? 🌸

Noooo! Somos un productos 100% natural que no tiene químicos que puedan deslavar tu tinturado.

¿Monoï se puede usar en períodos de gestación? 🌸

Obvio que sí, es más, te ayudará a nutrir y humectar tu piel en tu período de gestacion evitando estrías o marcas en la piel.

También sirve para masajes de relajación pata ti y tu bebé 👶

Compras

¿Llega hasta mi casa? 🌸

Sí! Si vives en cualquier parte de Chile, llegará a tu casa mediante el courier que seleccionaste al momento de comprar.

Seguimiento de compra 🌸

Cuando hayas realizado la compra, te llegará a tu correo un mail de Experiencia Monoï confirmando la transacción y con tu número de orden (en caso de que tengas algún problema y necesitemos buscar tu pedido).

También puedes ingresar a tu sesión en la página web y hacer seguimiento a tu pedido para saber en qué fase se encuentra.

¿Cuándo llegan mis productos? 🌸

Nos encontramos trabajando a toda máquina para que todos sus productos lleguen lo antes posible.

Si eres de Santiago considera

48 horas hábiles desde tu compra, pero normalmente nos demoramos 24 horas.

Si eres de regiones considera 5 días hábiles desde la fecha de tu compra 😊

¿Cómo comprar con transferencia electrónica? 🌸

Super fácil! Añade tu Monoï al carrito, completa tus datos y selecciona la opción transferencia te redijera a los datos de transferencia.

Una vez hayas realizado la transferencia, envíanos tu comprobante junto a tu número de orden de compra al correo compraweb@experienciamonoi.cl.

¡Las transferencias deben ir junto al número de orden de compra! Así sabemos cuál es tu pedido de una manera rápida y efectiva para cumplir con nuestros plazos de entrega.

Monoï Mayoristas 🌸

Actualmente, Monoï Tiki Tahiti es una marca internacional reconocida como la marca original de Monoï desde 1942 en la belleza y el cuidado de piel y pelo. Nos encantaría que fueras parte de nuestra familia vendiendo nuestros productos con tus propios tiempos.

Contamos con

centros en Miami, Brasil, Chile, y próximamente España, México y Colombia. Monoï Tiki Tahiti ofrece una oportunidad de negocio a emprendedores deseosos de construir un negocio mientras se benefician de un concepto comercial demostrado.

🌸 Monoï en tu piel 🌸

Para qué sirve y cómo usar mi Monoï Tiki Tahiti

Es excelente por su efecto progresivo de humectación y regeneración, ya que genera una barrera protectora que evita la pérdida de agua llegando hasta la tercera capa de la piel. Además, es un gran calmante y suavizante.

Reemplaza todas las cremas tanto faciales como corporales y es apto para todo tipo de edad y piel, incluso la piel grasa ya que el ácido salicílico de la Flor de Tiare que encuentras dentro del Monoï, remueve las células muertas y alisa la piel.

Ideal para combatir problemas como: Acné, dermatitis, rosácea, psoriasis, quemaduras, ezcemas y mucho más. En nuestra tienda online puedes encontrar toda la variedad de Monoï Tiki Tahiti para la piel.

Desde el Hidratante reparador clásico hasta el Regenerador corporal (Reafirmante) o el Regenerador facial (Anti-Age) potenciados con aceites de flores, frutas y plantas.

🌸 Monoï en tu cabello 🌸

Es el aceite para el cabello más beneficioso que se conoce hoy en día, ya que, los aceites adicionales y grasas de las flores de tiare entregan mayores propiedades reparadoras, regeneradoras y nutritivas.

Es un buen antifrizz, gracias al ácido láurico, que penetra el eje del cabello alisando su folículo. Previene la pérdida de la proteína del pelo, esencial para su buen crecimiento y para lograr un pelo fuerte y sano y como es rico en vitamina E, gran antioxidante, previene el daño causado por los radicales libres, manteniendo un pelo con brillo y lleno de vida.